保险理赔迟迟不理赔怎么办?
1.跟保险公司沟通
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如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,那么首先可以先尝试与保险公司沟通,可能保险公司忘记跟消费者沟通或者中途发生意外。
2.拨打12378投诉
如果在跟保险公司沟通后,还是没有什么结论,那么就可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉(或者向中国银行保险监督委员会进行投诉),将事情经过告知。
如果保险公司迟迟不理赔,您可以通过以下几个步骤解决问题:
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1.与保险公司联系,询问理赔的进展情况并了解原因。
2.如果保险公司没有给出满意的答复或者拖延时间过长,可以向监管机构(如保险监管部门)投诉。
3.如果以上两种方法都无法解决问题,您可以寻求法律援助或***保险公司。
可以先询问保险公司不进行赔偿的原因,然后进一步和保险公司进行协商。
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有的时候保险公司不进行赔偿可能是用户理赔资料提交不齐全导致的,这种情况需要对理赔资料进行补交;有的时候则是情况比较复杂,保险公司还在进行调查。
若是保险公司无法给出合理的理由,投保人和被保险人是可以收集相关证据,前往当地***提***讼。