保险促成话术的5种方法?
关于保险促成话术的5种方法包括:
赞美鼓励法:用肯定的赞扬来坚定客户购买的决心,是促成签证者的一个途径。赞美是顾客的一种动力,它能使优柔寡断的人变得决断。使用本法的前提是要确认顾客对产品有强烈的兴趣,并且称赞顾客一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。
激发购买欲望法:基于人性的弱点,可以激发准顾客的购买意愿,从而促使顾客下定决心去签单。
心理暗示法:这是一种促使他们做出购买决定的方法。由于人的行为不仅受观念支配,而且更容易受到社会环境因素的影响,表现出不同程度的从众心理。
“是”的逼近法:如果你能让顾客一直说“是”,在展业中,你的签署率就会大大提高。也就是说,在顾客一连串只能回答“是”的问题时,促使顾客决定购买。
风险分析法:用感人的故事,增强人们的风险意识,树立他们的危机感,从而促使顾客尽早购买。
这五种方法在使用时要注意适应客户的需求和心理,选择合适的方式进行交流,同时要在过程中保持耐心和理解。
1、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等。
2、交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
3、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?
4、介绍相关产品:我这里有X款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。
5、进行财务分析:根据您现在的经济状况,建议您选择XX款保险,因为对于您的家庭开支来说,这款产品是性价比最高的。
直接要求法
也就是获得客户的购买信号时,直接提出交易。使用直接要求法,要尽量避免操之过急,关键是客户表达了明确的购买信号。
这时,你可以直接和客户说:王总,如果没有其他问题,我们现在就签单吧。
说完之后,要静待客户的反应。此时,千万不要担心顾虑。在客户没有回复之前,不要再多说一句话,不要引开顾客的注意力。
二选一法
就是说,销售人员要给客户提供两种解决方案。无论客户选什么,都是你想要达成的结果。
***定成交法
把未成交的客户当成已成交的客户来处理。
二择一法
通过封闭式的提问,引导客户进行二选一。封闭式提问只有两个答案可选,引导客户去选择其中的一条。
富兰克林对比法
富兰克林对比法,其实非常简单,就是在纸上画一个大大的T字,左边写上客户可以获得的好处,以得得到的保障,右边写上要付出的代价。这种方法的要点是呈现了比较直观的对比。
限时促销法
开门红方案,公司最大让利活动。一年成交购买性价比的最佳时机。
故事引导法
讲故事、阐述案例给客户听,用情景驱动,将客户置身故事内。唤起客户购买的感性冲动。
人身损害赔偿的对话技巧?
当你的人身受到损害并且要对方赔偿的时候。希望以下几点对你有所参考。
首先开局,技巧:对赔偿的标准进行预估,
谈判时给自己留有余地。
其次,进入谈判中期,技巧:无论对方情绪
是否激动,你都需要客观冷静,不要出现对
抗情结。
最后,进入谈判尾声,技巧:在可承受范围
内,作出让步,让赔偿谈判达成。
觉得有用点个吧