***热线12345上班时间？
24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。
为确保夜间市民“急难愁”来电事项能得到及时有效解决，对已经实行24小时工作制的承办单位对接，市民服务热线主动做好热线应急事项处置流程对接；对暂未实行24小时工作制的承办单位，也通过落实一名负责人、一门电话、一套工作流程，保证办事渠道畅通规范，市民来电“有呼必应”。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
12345人工服务时间为24小时，专业人员将于周一至周五上午9:00至下午5:00连接，其余时间一般为语音留言，工作人员将在正常工作日进行记录解决。12345***服务便利热线（通称12345热线）是指由12345、市长邮箱、手机信息、手机客户端、微博、微信等形式组成的公共服务平台。×24小时人工服务。
星期一至星期五的早上9点至下午5点。
扩展资料
12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市***关注民生、倾听民意的平台，全国各地***已经开通344条“12345***服务热线”。
工作原则
***公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。
***公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
***公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县（自治县、市）人民***、市***各部门公开电话对群众反映的问题和***公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。
12345***热线上班时间为：星期一至星期五的早上9点至下午5点。 一、这个接线热线位于人民大道市便民服务中心。
二、***热线并不是处理问题的单位，不过***部门对***热线投诉单都比较重视，这个投诉单要经过***部门的办公室主任，主管局长，和业务科室，而且***例会也是要定期开的。 三、拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的***投诉部门反映。
0511是哪个区的区号？
区号为0511的地区包括：市辖区 京口区 润州区 丹徒区 丹阳市 扬中市 句容市。
说明：电话区号0511忽略前面的0也写作511前面加上中国的国际区号0086也写作0086-511、0086511、0086 511或者+86-511、+86+511、86511。
国内：从国内其它不同区号的地区拨打0511的固定电话拨打方式是“0511-XXXXXXXX” 连续拨所有数字就可以XXXXXXXX表示当地电话号码。
国际：从国外 中国大陆以外拨打0511的固定电话拨打方式是“+86-0511-XXXXXXXX”86的前面要加上该国家/地区的国际长途前缀 不一定和中国一样是00具体可以查看本站国际区号。
