兰州市全力确保群众过上暖冬：任何单位不得以任何理由拒接群众投诉, 你怎么看？
安宁区海亮滨河壹号，分户计量，每年输出水温不达标，今年入户水温不到40℃，暖气温突突，逼得业主把阀门全部开大室温也达不到18℃。每年结算暖气费时都有天价取暖费，很多业主在按面积交了全额暖气费之后还要补交一大笔钱。请问这样的事归谁管？
（图片来源网络，侵删）
N年了，冬天看着冰凉的暖气片，还自己开空调取暖，反映有用吗？告诉你，管道老化，你能咋地！上门收钱的时候牛逼哄哄的。盼望早点***用天然气取暧，花多少，我自己乐意！
说的好不如做的好，今天第一天供暖，天气还热看不出来，家里Ⅰ8℃，我家己经好几年不到18℃了，万恶的兰化三校，现在的合水路小学，当年建楼时公司答应给总校分房子，后来没分，三校没分出去还没怎么样，一交到地方就把暖气改了，化建物业也不管，这栋楼基本上都是原兰化公司的职工，物业归化建管，前几年暖气费由公司交，我们反应投诉打12345都没用，叫天天不应，叫地地不答，现在个人交费我们只希望温度达到18℃去交费，去年测温不到18℃，问热力公司是不是按兰州市***规定的减半收费，回应没接到通知要全费交，你不交是个人行为，打12345反应，到现在也没结果，我想交暖气费太难了，我只想有18℃的温度。
有这样一个说法，至少让人心里暖了几分！但愿能落到实处，彻底杜绝那种供热公司收钱一分不少，温度不达标借口不少，就这现状愿用用不愿用停掉的霸王行为，让老百姓花饯享受应有的服务。
（图片来源网络，侵删）
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