城乡居民医保没有参保信息怎么办？
【1】第一次参保人员，第一次参保的话，必须现在户籍所在地办事处进行个人信息的录入，否则在网上是无法缴费的。
【2】往年的参保登记信息没有上传成功，出现这种情况往往是因为录入的个人信息不准确，先去当地修改个人信息，再网上缴费即可。
【3】个人参保信息没有联网，就是没有录入互联网，很多农村居民的确遇到了这个问题，去参保地把个人参保信息录入互联网，即可网上缴费。
【4】缴费人输入的姓名、***号错误，前往人社、医保部门或者是参保地办事处查看系统登记信息是否有误，错误的话及时改正就行。
城乡居民医保缴费提示无参保信息意味着用户是第一次参保，这种情况是不能直接在网上缴费的，需要携带本人***、户口簿到户籍所在乡镇社保所、医保经办机构或税务机关查明原因后再缴费。
城乡医保缴费了但查不到缴费记录？
有以下三种原因：
1、城乡居民和新农村合作的医疗保险没有医保个人账户，因此交费了也查询不到账户费用；如果是自由职业的参保人员，这种医保类型不会向医保的个人账户划款。
2、参保人员所在地区暂时不可以查询个人医保账户，也就是说可能参保人员当地没有提供医保账户金额查询服务。
3、职工医保注册姓名和医保局姓名不一样，建议参保人员核对一下医保个人账户注册姓名是否符合。
城乡医疗保险查不到姓名？
参保人已经按时缴纳医保但是个人账户却查询不到的原因可能为以下几种情况：
1、城乡居民医保、新农村合作医疗保险是没有医保个人账户的；若参保人属于自由职业缴费，该参保类型不会向医保的个人账户中划拨金额。
2、参保人所在地区暂时无法查询个人医保账户。
3、职工医保的注册姓名与当地医保局姓名不符，建议参保人核查个人注册姓名是否正确。如果注册姓名正确依然查询不到医保，建议参保人到当地医保局进行个人信息的核对和修正。
医保查询有以下方式：
1、拨打电话向12333平台查询到有关医保的信息。
12333是全国劳动保障电话公益咨询服务平台的专用电话号码，是劳动保障部门为市民和用人单位提供公共服务的服务窗口和平台。其目的主要是为市民与用人单位免费提供政策法规咨询平台和办事指南服务平台，涉及的查询项目有：劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等。
关于拨打12333公益咨询服务平台查询医保的具体查询步骤如下：
（1）打开手机的拨号页面并拨通12333
（2）在拨通后，按照语言提示进行人工咨询，并向客服说明自己的***后即可查询到有关医保的信息
怎么在手机上能查到自己交了几年的城乡医疗保险？
查询自己交了几年城乡医疗保险的方法有以下几种：
手机APP查询：下载“国家医保服务平台”APP，激活医保电子凭证，然后点击【缴费记录】查询你的缴费记录明细。
微信查询：在微信首页点击【我】-【支付】-【城市服务】-【社保】-【城乡居民社保缴纳】-【城乡居民医疗保险】进行查询。
社保***查询：登录参保地社会保险公共服务平台，点击【个人用户】进行登录，找到【个人医保查询】即可看到缴费信息。
线下查询：可以携带本人***或社保卡到当地社保局服务大厅打印个人账户缴费清单。
请注意，不同地区的查询系统可能会有一点区别，建议先咨询一下当地相关部门。
